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10% de descuento extra en toda la tienda con cupón HOTSALE + 30% comprando más de $3000 y pagando con Kueski Pay, usa el código HOTKUESKI30 directo en la página de Kueski. (Para saber cómo usar tu cupón entra a https://bit.ly/kueskip)
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Pol√≠tica de devoluciones y cancelaciones ūüĒô

Sabemos que hay ocasiones en las que por alguna¬†raz√≥n ya no deseas tu producto y por ello estamos¬†aqu√≠¬†para hacer este proceso lo¬†m√°s¬†f√°cil para ti. ūüėČ

Si deseas hacer la devoluci√≥n, cambio o¬†cancelaci√≥n de¬†alg√ļn¬†art√≠culo de tu orden y cumples con nuestra pol√≠tica, puedes hacerlo aqu√≠:

 

IMPORTANTE:¬†Dependiendo el motivo de retorno, el reembolso puede ser devuelto al mismo m√©todo de pago utilizado o mediante cup√≥n en tienda, en¬†caso de que sea mediante cup√≥n en tienda debes usarlo por el monto total en una sola compra, no se puede dividir en m√ļltiples ordenes y solo se puede utilizar una sola vez.

POLITICAS:

CANCELACIONES: Lamentablemente, una vez recibido el pago no podemos gestionar una cancelación, ya que inmediatamente comenzamos a procesar tu orden. Si por alguna razón ya no deseas tu producto, lo que debes hacer es esperar a recibirlo y posteriormente gestionar la devolución del mismo.

DEVOLUCIONES.¬†Para poder devolver tu producto, es importante que no hayan pasado mas de 20¬†d√≠as naturales desde que hiciste tu compra (Si por alg√ļn motivo fuera de lo com√ļn tu env√≠o tardo mas de 15 d√≠as, cont√°ctanos y te ayudamos para que puedas hacer tu devoluci√≥n). Podr√°s hacer una devoluci√≥n si¬†ya no deseas el producto, es un producto distinto al que pediste¬†o tienes alg√ļn problema el producto. En caso de que desees devolver el producto, te vamos a proporcionar una etiqueta o c√≥digo de devoluci√≥n para realizar el env√≠o. La devoluci√≥n, sin importar el motivo, ser√° sin costo para el ti.

Lamentablemente existen algunas categor√≠as en las que por su naturaleza, no podemos aceptar devoluciones (por mas que nos gustar√≠a poder hacerlo ūüėĒ).

Quedan excluidos de devolución, los productos que pertenezcan a las siguientes categorías:

  • Alimentos y bebidas
  • Plantas
  • Productos para Adultos
  • Ropa interior y para dormir
  • Suplementos deportivos
  • Trajes de ba√Īo

La devolución no aplica si el Producto presenta alguno de los siguientes casos:

  • El producto fue usado o abierto. (A menos que el producto no funcione)
  • El empaque o la caja del producto no sea la enviada originalmente.
  • El producto se Instalo incorrectamente o presenta da√Īos por manipulaci√≥n o uso inadecuados (de conformidad a las recomendaciones que se encuentran indicadas en el instructivo del fabricante)
  • Que han sido personalizados (grabados, decorados, con claves personales, etc.). En equipos Apple, el cliente deber√° hacer v√°lida la garant√≠a en los Centros de Servicio del Proveedor.

Si tu producto no cumple con las políticas anteriormente especificadas no podremos aceptar el cambio o devolución.